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                瑞安推出“退休一件事”服務
                發布日期:2020-06-27 09:06:11瀏覽次數: 來源:溫州日報 字體:[ ]

                為讓老年人省時省力辦退休,瑞安市人社局從本月開始,與瑞安農商銀行開展合作,推出“退休一件事”服務。日前,瑞安農商銀行網點開始對外辦理退休業務,首批辦理網點為總行營業部、安陽支行、塘下支行等15家網點。

                “以前說辦退休要跑好幾趟,沒想到現在一次就能辦下來了,省時省力,接下來就等著領退休金了。”連日來,不少瑞安市民前往自家附近的網點咨詢後,紛紛點贊。據了解,現在瑞安市民在“退休一件事”窗口辦理退休業務,只需花十多分鐘。

                而在此之前,辦理退休業務的手續比較繁雜,要跑的窗口也很多。為此,瑞安市人社局著力打通辦理退休“多次跑、多頭跑、環節多、時間長”等工作堵點。疫情期間,該局推出線上“退休一件事”服務,退休人員可通過“浙裏辦”App實現線上辦理。近期,該局又與瑞安農商銀行合作,利用該行網點眾多的優勢,為瑞安退休人員提供更便捷的服務,涵蓋退休事項包括養老金繳費年限認定、退休資格核準、社保參保信息核實、社保欠費繳費、參保證明打印、市民卡業務等10多項,實現退休老年類事項“一窗”綜合辦理。

                瑞安農商銀行零售金融部客服中心主任葉余平介紹,推出“退休一件事”服務後,針對瑞安農商銀行原有的客戶,農商銀行會專門提供退休定制服務:在客戶退休年齡將至時,提前打電話給客戶,了解其養老賬戶繳費情況。“在首批15個辦理網點的基礎上,後續還將會逐步推廣至75個網點,今後,各網點還將推出自助掃臉認證辦理退休,進一步保障退休人員的退休賬戶安全。”(記者 項武龍 通訊員 黃麗雲

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